問與答

可以指定到貨時間嗎?

物流送貨上門若無人簽收,會致電與您另約時間,請放心:)


行李箱有一條掛勾如何使用?

請參考影片示範


密碼如何設定?

密碼鎖三種不同型號 設置方法 密碼鎖三種不同型號設置方法,或著您箱內的藍色網袋裡也有說明書 🙂


買兩個可以便宜一點嗎?

目前已是非常優惠的價格,而且價格含運。行李箱品質很好,成本相對高,大件貨品運送費也高,在堅持平價的前提,用省下的店租與極低的行銷預算,直接回饋消費者,價格上已無空間,請見諒。前已是非常優惠的價格,而且價格含運。行李箱品質很好,成本相對高,大件貨品運送費也高,在堅持平價的前提,用省下的店租與極低的行銷預算,直接回饋消費者,價格上已無空間,請見諒


可以貨到付款嗎

抱歉沒有,行李箱單價較高,貨運也是選用最高品質的物流,若客人未收退回我公司成本負擔太大,請見諒😥


退換貨規定?

退換貨需自付大型商品寄送運費,詳細規定與退款說明請參考說明


有實體店面嗎?

很抱歉目前尚無店抱歉 我們公司只經營電商,您可以先參考官網 🙂https://www.withme.tw/

內襯拉鍊怎麼裝反了? 而且沒有拉鍊頭

內襯中間有拉鍊,此為維修時才需要打開。因此避免鉤傷衣服或不必要勿開,設計上即為反向,也拿掉拉鍊頭

為什麼拉桿會有些微搖晃

拉桿為套管設計,因應上下收拉順暢以及拖行時不卡死,任何行李箱在製作上都會預留1-1.5公分的晃動幅度。









如何更改海關鎖密碼

威爾斯款密碼設定


威爾斯款充電教學