🌍 出國緊急資訊 Travel Emergency Info

隨時備用、保護自己與同行旅伴。常見國家緊急聯絡方式、遺失應變指南、With Me 售後服務一次掌握。

📞 各國緊急聯絡電話

📱 手機 / SIM卡遺失處理

• 📍 若手機遺失，請立即使用手機定位功能：
  • iPhone：使用「尋找 iPhone」遠端鎖定與定位
  • Android：使用「尋找我的裝置」追蹤與登出帳號
• 🔒 儘快聯繫原電信業者停用門號，以防被盜用或詐騙
• 🧳 建議出國前準備備用 SIM 卡，或使用雙卡 / eSIM 裝置備援
• 📶 緊急網路替代方案：
  • JOYTEL 國際上網卡方案
  • eSIM 全球比價平台
• 💡 小提醒：避免將手機放置在口袋或外層背包，容易成為扒手目標

💳 信用卡遺失 / 銀行卡問題

• 📞 如信用卡或提款卡遺失，請立即掛失，以下為國際客服電話：
  • Visa 國際客服：+1-303-967-1096
  • Mastercard 客服：+1-636-722-7111
  • JCB 客服：+81-3-5778-8379（日本總部）
  • 美國運通：依卡片背面專線為準，或撥打 +1-336-393-1111
• 🛡️ 建議出國前開啟「出國交易簡訊通知」，即時掌握消費狀況
• 💳 信用卡建議至少準備 2 張以上，並分開保管避免同時遺失
• 🏧 海外提款提醒：
  • 確認金融卡已開啟「海外提款」功能
  • 使用具有 VISA / Master / 銀聯標誌之 ATM 機器
  • 若提款失敗，請勿連續嘗試，避免卡片被吞
• 📈 即時匯率查詢建議使用：XE.com

🛄 行李遺失 / 安檢問題

• 📦 行李未出現在輸送帶上時：
  • 請立即至航空公司 行李服務櫃檯（Lost & Found） 報失
  • 填寫 PIR（Property Irregularity Report）報告並取得追蹤編號
  • 保留登機證與行李條（Baggage Tag）以便後續理賠
  • 記錄處理人員姓名與聯絡方式，避免後續爭議
• 🧳 行李受損處理：
  • 請當場拍照存證，並立即向航空公司提出破損報告
  • 如有購買旅行不便險，請一併申請理賠
• 🚫 安檢攔截或物品被沒收：
  • 勿攜帶超過容量限制之液體（如100ml）、剪刀、打火機等
  • 配合安檢人員指示，若語言不通可要求翻譯協助
• 🔍 查詢各國海關入境規定與禁攜物品，請參考：
  台灣關務署官方網站